SaaS发展必须迅速形成自己的客户群

2009-11-17 13:17:43  

前言:“很多企业都只是在热论SaaS而没有实际去做。SaaS的发展不能停留在空谈阶段,必须迅速形成自己的客户群。”北京中企开源信息技术有限公司总经理张斌认为,这就是目前国内SaaS叫好不叫座的根本原因。

中国软件资讯网:很多人认为目前国内SaaS叫好不叫座,您是如何看待这个问题的?

张斌:很多企业都只是在热论SaaS而没有实际去做。SaaS的发展不能停留在空谈阶段,必须迅速形成自己的客户群。

中国软件资讯网:那您认为目前国内的SaaS模式的发展,是否可以照搬国外成功案例?

张斌:长期以来,业内人士对SaaS服务模式有过广泛而深入的讨论,各种论点也层出不穷。国外的一些SaaS服务,产品功能单一,不支持个性化服务,服务体系有很大局限性。而中国中小企业数量庞杂,在信息需求方面有自己的特点。一成不变的克隆国外的SaaS服务体系,将无法满足国内用户的实际需求,本土化SaaS才能成功。

中国软件资讯网:针对目前国内SaaS发展情况,您认为建设本土特色SaaS模式最大的困难是什么?

张斌:中国SaaS经过几年的发展,慢慢展现出它的活力,越来越多的厂商加入到这个领域并作出了突出贡献。中企开源今年三月发布SaaS白皮书,六月推出中国首个SaaS体验中心,不遗余力推进中国特色SaaS产业链的建立。但是,从目前整体的实际情况看,SaaS在中国的发展并不乐观:SaaS在中国呈现叫好不叫座的局面,用户对SaaS的认知和接受度仍然较低,用户担心的安全问题仍然没有得到很好的解决。

 

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